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    事业测试:心理契约调查测试
    时间: 2017-02-28 15:20  来源: 未知  作者: 华夏宏康  点击: 


            “心理契约”是美国著名管理心理学家施恩在20世纪60年代提出的一个名词,在施恩看来心理契约是“组织中每一个成员和不同的管理者及其他人之间,在任何时刻,都存在的一种没有明文规定的期望”。它包括两部分内容,一是员工个人目标与组织目标和承诺的契合关系;二是员工在经过一系列投入、回报循环构成的组织经历之后,与所在企业形成的情感上的契合关系,体现在员工对组织的依赖感和忠诚度上。简言之,即企业能清楚员工的发展期望,并尽量提供条件满足这种期望;而每一员工相信企业能实现他们的期望,并为企业的发展全力奉献。由此可见,心理契约是存在于员工与企业之间的隐性契约,其核心在于员工的满意度。
            心理契约这一术语在20世纪60年代初被引入管理领域,管理活动要求管理者要善于利用组织的人力资源来实现组织的目标,这就要求他们要将组织目标传达给被管理者,使其接受和认同这一目标,并形成组织人员的一般界定行动的一致性,也就是说,管理活动既要强调组织的制度与规则,又应注重符合情理,认识和了解人们的心理需求,并使其得到满足。如果说组织的制度与规则决定于组织中的纪律约束和经济上的契约,满足人们的心理需求则决定于人与人之间的心理契约,尤其在现代的组织管理过程中,人们既重视自己的经济利益,也强调在心理需求上的满足。
     
            本测验考察管理者利用心理契约理论管理企业的能力,为管理者利用心理契约理论提供有效的指导。
     
            1.广泛适用于任何希望自己能够与员工建立良好心理契约关系的管理人员。
            2.适用于对组织全体管理人员的集体施测,可了解各级管理者的管理风格构成,为实施有效管理提供建议和依据。


     
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